Privacidad
Política de privacidad
Fecha efectiva: 24 de agosto de 2026
Resumen
Renava es una app de postura con sesiones guiadas, rutinas, progreso, recordatorios y acceso por suscripción. Esta política explica qué información recopilamos y cómo la usamos.
Datos que recopilamos
Podemos recopilar datos de cuenta, progreso de la app, estado de suscripción, preferencias de notificaciones e información técnica básica para mantener el servicio funcionando.
Cómo usamos los datos
Usamos la información para crear tu plan, sincronizar progreso, dar acceso a suscripciones, enviar recordatorios activados, atender solicitudes y mejorar la fiabilidad. No vendemos información personal.
Servicios de terceros
Renava usa Firebase Authentication y Cloud Firestore para el acceso y la sincronización; Firebase Analytics y Crashlytics para analítica y diagnósticos; RevenueCat para suscripciones; y Apple App Store o Google Play para compras y distribución.
Tus opciones
Puedes gestionar recordatorios, cerrar sesión y eliminar permanentemente tu cuenta desde Ajustes → Eliminar cuenta. Tras verificar tu identidad, se eliminan la cuenta de Firebase, el progreso y las preferencias en Firestore y el estado local. También puedes solicitarlo en renava.app/delete-account/.
Contacto
Para preguntas sobre privacidad o datos, contacta con support@renava.app.