Помощь

Мы поможем разобраться.

Если есть проблема в приложении, вопрос по подписке, удалению аккаунта или отзыв, напишите в поддержку Renava.

Контакт

Поддержка по email

Обычно нам нужны модель устройства, версия iOS, версия приложения и короткое описание того, что произошло.

support@renava.app

Что указать

Экран, на котором возникла проблема.
Входили ли вы через Apple или Google.
Относится ли вопрос к подписке, прогрессу, рутинам, уведомлениям или удалению аккаунта.
Скриншот, если он поможет объяснить проблему.

Помощь с аккаунтом и подпиской

Подписками Apple можно управлять в настройках Apple ID. В Renava можно выйти из аккаунта или запросить удаление. Если что-то работает не так, напишите нам.