Suporte
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Suporte por e-mail
Normalmente precisamos do modelo do dispositivo, versão do iOS ou Android, versão do app e uma breve descrição do que aconteceu.
support@renava.appO que incluir
- A tela onde o problema aconteceu.
- Se você entrou com Apple ou Google.
- Se o problema é sobre assinatura, progresso, rotinas, notificações ou exclusão de conta.
- Uma captura se ajudar a explicar o problema.
Ajuda com conta e assinatura
Gerencie assinaturas do iOS no Apple ID e do Android no Google Play. Na Renava, você pode sair ou excluir permanentemente sua conta. Sem acesso ao app, use renava.app/delete-account/.